原來,該網(wǎng)點(diǎn)的年輕員工都因?yàn)橐咔榧娂姟暗埂毕铝?,只剩下五個(gè)年紀(jì)較大的老同志堅(jiān)守在各自崗位上。這些老同志都臨近退休了,但他們?nèi)杂掠趽?dān)當(dāng)、盡心盡責(zé)、毫無怨言,耐心、細(xì)心、真心地為客戶辦理每一筆業(yè)務(wù),用自己最大的努力在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。 除了“老同志網(wǎng)點(diǎn)”,工行的另一家網(wǎng)點(diǎn)——興寧高華支行,可以叫“兩人網(wǎng)點(diǎn)”。這家網(wǎng)點(diǎn)僅剩1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和1名客服經(jīng)理能正常上班。在只有2個(gè)人的情況下,他們?nèi)詧?jiān)持到崗,積極做好本職工作。雖然人數(shù)少且不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),但是服務(wù)的熱情不會減少,開門迎客、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)點(diǎn)消殺……樣樣都很齊全周到,全心全意為客戶服務(wù),是他們永遠(yuǎn)不變的宗旨。 工行梅州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,將在確??蛻襞c員工生命健康安全的前提下,積極落實(shí)監(jiān)管部門的要求,主動(dòng)作為、勇毅前行,繼續(xù)確保在疫情期間為客戶提供高效便捷的金融服務(wù)。 (梅州網(wǎng))
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